1Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin tarayıcınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Sizi tanımak, tercihlerinizi hatırlamak ve deneyimi iyileştirmek için kullanılırlar.
VoiceIQ olarak, hizmeti düzgün sunabilmek ve siteyi iyileştirmek için zorunlu minimum düzeyde çerez kullanırız.
2Kullandığımız Çerez Kategorileri
Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işleyişi için gereklidir, reddedilemez. Oturum, güvenlik ve CSRF koruması için kullanılır.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
voiceiq_session | Kullanıcı oturumu (JWT) | 30 gün |
voiceiq_csrf | CSRF saldırı koruması | Oturum sonu |
cookie_consent | Çerez tercihlerinizi hatırlama | 12 ay |
voiceiq_theme | Açık/koyu tema tercihi | 12 ay |
Analitik Çerezler
Anonim kullanım istatistiklerini toplayarak ürünü nasıl iyileştirebileceğimizi anlamamızı sağlar. Kişisel veri toplamazlar.
| Çerez | Sağlayıcı | Süre |
|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 (anonim IP) | 24 ay |
voiceiq_analytics | Dahili performans metrikleri | 6 ay |
Pazarlama Çerezleri
Reklamların etkinliğini ölçmek ve size daha alakalı içerik göstermek için kullanılır. Varsayılan olarak kapalıdır.
| Çerez | Sağlayıcı | Süre |
|---|---|---|
_fbp | Meta (Facebook) pixel | 3 ay |
_gcl_au | Google Ads dönüşüm | 3 ay |
li_sugr | LinkedIn Insight | 3 ay |
3Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez tercihleri için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- VoiceIQ çerez banner'ı: Site girişinde çıkan banner'dan kategori bazlı kabul/red
- Çerez ayarları: Alt banner'da "Çerez Ayarları" linki her zaman erişilebilir
- Tarayıcı ayarları: Chrome, Firefox, Safari, Edge çerez ayarları
- Reklam opt-out: youronlinechoices.com
Unutmayın: zorunlu çerezleri engellerseniz site düzgün çalışmayabilir (giriş yapılamaz, oturum korunmaz).
4Üçüncü Taraf Çerezleri
Bazı çerezler, kullandığımız 3. taraf servisler tarafından yerleştirilir:
- Google (Analytics, Fonts): Analitik ve font yükleme
- Stripe / İyzico: Ödeme güvenliği
- Meta, LinkedIn: Reklam ölçümü (sadece onayladıysanız)
Bu sağlayıcıların kendi çerez politikaları vardır. Detaylı bilgi için sağlayıcıların web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
5Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Son güncelleme tarihi sayfanın başındadır. Yeni bir çerez kategorisi eklediğimizde onayınız tekrar istenir.
6Sorularınız için
Çerez kullanımımız hakkında sorularınız için: privacy@voiceiq.com.tr