Müşteri temsilcisi sıkıştığında, biz "rutin"i devralıyoruz. İnsan ekip karmaşığa odaklanır.
Kimlik doğrulama sonrası bakiye, ekstre, son işlemler. Çok faktörlü güvenlik akışı.
Kayıp/çalıntı durumunda 30 saniye içinde bloke + kart yenileme akışı + saha şubesi yönlendirme.
Kasko, konut, sağlık hasar bildirimi otomatik açılır. Eksper atama + müşteri bilgilendirme.
Aktif poliçeler, kapsam detayı, yenileme tarihi. Tek dokunuşla ödeme bağlantısı SMS.
Anında ön onay simülasyonu, faiz oranları, taksit hesabı. KKB/risk skoru entegre.
"En yakın çalışan şube?" – mesai saatleri, doluluk, randevu alma seçenekleriyle birlikte.
BDDK, MASAK ve KVKK denetimlerinde sunulabilecek log altyapısı. Veri sızıntısı sigortası dahil.
Kart verisi hiçbir aşamada AI'ya geçmez. Tokenization + ödeme gateway delegasyonu.
SMS OTP, sesli imza, biyometri entegrasyonu. Risk skoru üzerinden adaptif doğrulama.
Her oturum, her karar tam log'lanır. 10 yıl saklanır, regülatör talep ettiğinde anında erişilir.
Acil finansal işlemler IVR menüsünde kaybolmasın. Pro planla ayda 1.499₺, kurumsal entegrasyon dahil.